志愿者心得8:赠人玫瑰,手有余香

文章来源: 作者:志愿者:邵莉莉 点击数:7200 更新时间:2015-12-10

    我穿上了红马甲,成为衢州市人民医院里的一名志愿者。我深刻地记得志愿者誓词里有这么一句话:尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会。
    在志愿者服务活动中,我深刻体会到“赠人玫瑰,手有余香”这句话的含义。在志愿者服务的过程中,患者总是会给予我们一个微笑或是一声谢谢,虽然只是一句简单的话语,但也着实让我们感到欣慰。 
    刚开始的一个星期,我被安排在门诊一楼大厅的总服务台,主要工作负责导医,替病人量体温,指引病人,租轮椅,还有简单的分诊等等。周一是一周中人流量最多的一天,同时也是最忙碌的一天,有时候忙得分身乏术。
     记得刚来服务台不久,一位年轻的妈妈慌慌张张地抱着孩子跑进来,气喘吁吁地喊着:“护士,护士,帮我儿子量下体温……”我立刻给孩子测量体温,39.6摄氏度,我赶紧提醒年轻妈妈:“快去挂儿科。”可是,当我看到挂号处长长的队伍时,心里不免咯噔一下:这么长的队伍,孩子肯定吃不消等。我立即拿起孩子的病历本,跑到挂号处,请求大家让年轻妈妈先挂号。大家深表理解,就这样,在大家的爱心帮助下,我帮他们母子“插队”挂到了号,年轻的妈妈连声说谢谢。之后,我又替她拿了药,孩子吃完药后精神好多了,笑眯眯地望着我。当孩子冲我笑的那一刻,我整个心都融化了。其实,我只是做了我力所能及的事情,可是得到的是患者不胜的感激,这种心灵的愉悦是任何东西都无法替代的。
    当一名志愿者,并不难,只要用心付出,想人所想,在你付出的同时,其实也是提升自己的时候。