志愿者心得10:成 长

文章来源: 作者:志愿者:严书乐 点击数:6886 更新时间:2015-12-23

    很久以前就想成为一名志愿者,不管做什么,在他人感到无助时,面带微笑、伸出援手,想想总是幸福的。
    当得知衢州市人民医院要招募志愿者的消息后,我果断地报了名。咨询、通知、培训、上岗……一切都水到渠成。
    想起第一天的志愿者体验,有激动也有忐忑。医院对我来说是一个陌生的环境,科室的位置、就诊的流程等等还不太清楚,面对询问的病人或是病患家属时,心里自然有些紧张。有时服务不是特别到位时,也会听到一些病人的抱怨,委屈、自责会涌上心头,但我也学会了在错误中成长。在老师的帮助下,我慢慢地熟悉了医院的布局,掌握了自助拿取检验报告单的操作……渐渐的,抱怨声被一句句谢谢替代,热情周到的服务也换来了一道道赞许的目光。
    后来,我到了眼科中心体验志愿者服务,在老师的指导下为病人测视力……虽然这些事情在别人看来是那么微不足道,但我认为,正是因为这些小事锻炼了我,让我不断成长。
    通过这次志愿者体验,我切身体会到了医务工作者的不易,体会到了受病痛折磨的患者的无助。因为这些经历,我们的存在才有了价值,我站在岗位上工作才显得弥足珍贵。
    感谢志愿者工作,让我在体验中收获成长,在付出中体验快乐。