平凡的她

文章来源:门诊护理单元 作者:黄征 点击数:8249 更新时间:2013-10-16

    她高高的个儿,清瘦的身躯,高高的鼻梁上戴着一副眼镜,虽然年近五十,但依然挑起内科门诊分诊这个又累又苦的岗位。每天她总是早早到岗,最晚一个离开。有苦有累从不喊,对待病人的不理解,她总是淡然一笑,她就是我们的大姐——赵玉敏。
    记得有一次,一位年过七旬的老大爷独自一人来到医院就诊,他自觉胃痛挂了消化内科。但经过赵老师详细询问认为该患者很有可能是心脏病引起的胃部牵涉痛。赵老师向老人适当解释后,跑到挂号室为其改了心血管内科号,并优先安排就诊。经过医生体检及心电图检查,诊断为“房颤并发心衰”,赵老师又亲自用轮椅将老人护送急诊科留观。这样的事情赵老师总能隔三差五遇上,但她总能合理处理,以最快的速度安置好病人。我们私底下都称大姐长着火眼金星的眼、勤快的腿、甜甜的嘴。
    赵老师在内科门诊多年,形形色色的人接触不少但她从未与病人发生口角。内科门诊几乎每天都会遇到初次就诊病人和家属,气势汹汹要往诊间冲,护士被骂、被推都成家常便饭。赵老师总能机巧地引导、适时地化解。经历多次就诊之后,有些病人就能体会到赵老师的辛苦,乖乖地坐在候诊区等待。还有一些病人喜欢向赵老师倾诉自己的烦恼和病痛。她总是静静地聆听,适时的安慰并将疾病相关知识传播给他们。我们私底下都佩服大姐的智慧和肚量,能把“冤家变亲家”。
    就是这样一个做事雷厉风行的她,身体也不是很好,每当眩晕症发作时她总是咬咬牙坚持,依靠在门边或略坐片刻又继续“战斗”在岗位上。我们每每看到都劝她多休息休息,或向领导要求换个轻松岗位,她却淡淡一笑:“没事,一会儿就好!”赵老师家境好,富裕殷实。但她心地善良,默默资助贫困学生已经二十多年,她从来也不说。一个偶然的机会我们才从别人口中得知,其中一人孩子已经大学毕业工作了。
    她的无怨无悔,善良智慧正是当下我们最值拥有和学习的。可以没有惊天动地的一番事业,可以没有激动人心的豪言壮语,但却以最真挚的爱和无私的奉献诠释着护理这个职业价值的意义。平凡岗位不平凡,默默付出才是真。