68岁的大爷义工特地在周六“加班”，到自己曾经住了两个月的病区做义工；就算一次次失败，大学生义工仍要坚持劝烟……短短两周的志愿者工作，是一次思想的净化和升华。

　　昨日下午，市人民医院21位爱心志愿者齐聚该院门诊大楼11楼，在经历了近两周的义工工作后，在此交流心得，记者有幸聆听了他们的心声。

　　大爷义工：做义工是种享受

　　今年，市人民医院爱心志愿者中有位年长的老人，他叫余毛蓬，今年已经68岁了。最初，很多人都担心他吃不消这份工作，但两周过去了，老人依然面色红润地站在门诊大厅帮助来往病患，时不时还在每层楼间来回奔波。余大爷形容做义工就是种享受，“我也曾经在这里住院好几个月，对这儿的环境太熟悉了，所以能帮的我一定帮。”

　　作为这支义工团队的副队长，他每天都是最早一个上岗的，而且坚持全天都留在医院服务。记者也曾多次看到他一手拿着药，一手搀扶着病患的温馨画面。

　　除了周一至周五规定的工作日外，余大爷还在周六“加班”，到自己曾经住了两个月的十病区做义工。

　　男生义工：思想蜕变懂得担当

　　在这批志愿者中的几位男生都是刚进入大学不久的。“这段时间下来，我开始变得外向，胆子也大了，因为我必须主动找需要帮助的病人。”交流会上，义工张文俊这样说，“我一直认为城里人讲文明，而农民没文化，但我看到的恰恰相反，我帮助过一些病患，在我的记忆里那些衣着朴素、一口乡下腔的农民都有说‘谢谢’，但一些城里人受助后扭头就走了。还有一些年轻人对我们的服务毫无反应，反而是年纪大的老人们会肯定我们。”

　　另外一位义工徐胜超在之前的劝烟工作中频频失败，他说接下来的一周还要继续这项任务，以维护好医院的健康环境，同时也训练自己与他人交流的能力。

　　女生义工：医院就是一个社会

　　“医院就是个小型社会。”这是多位女生义工在交流中都提到的字眼。

　　陈雯雯是这支队伍的队长，这两周的工作让她体会最深的就是与人相处之道。“我记得刚上岗两天，我带一位73岁的老人去拍片，我们边走边聊，老人还说请我去他家吃饭。”陈雯雯说，“过了6天，这位老人又来了，他拉着另外一位义工说‘雯雯，你不记得我了吗？’。得知自己被人家铭记在心，我就有种满足感。”

　　义工沈璐讲述了几天前自己帮助的一位病患。“她是一位30多岁的阿姨，走出手术室就一直哭，我跟队长劝了她很久，结果她把遭遇全都向我们倾诉了。其实与年长者沟通是件利人利己的事。”

　　“这些天我遇到过病人不懂坐电梯，不懂如何验血，不懂拉化验单，需要帮助的人其实很多，义工这一角色很有存在的必要性。”义工周璟这样认为。