甲辰龙年春节期间，从2月10日至2月16日上午，衢州市人民医院（温州医科大学附属衢州医院）共迎来26个龙宝宝。与此同时，门诊就诊人次达16851人，急诊就诊人次达3835人，手术达291台次。有的奋战临床一线，有的保障后勤，他们以精湛技术赢得赞誉，以暖心之举诠释37度最有温度的医院。“热辣滚烫”的衢医人始终筑牢健康防线，将“辛苦指数”转化成病患的“幸福指数”。

门诊护理的温情驱动

大年初二，张大爷来到衢州市人民医院（温州医科大学附属衢州医院）消化内科复查。在诊疗期间，消化内科朱云燕主任医师注意到张大爷显得异常疲惫，仔细问诊，原来张大爷患有多种基础疾病，由于无子女陪伴，老伴又患精神疾病，他每次只能独自前来医院，于是立即联系了门诊导诊护士陪伴其。

护士们得知情况后搀扶着张大爷前往候诊区休息，并协助领取药物。就诊结束后，在护士的帮助下，张大爷顺利返程。

门诊护理团队始终“以患者为中心”，为行动不便的老人和残疾人等特殊群体提供导诊、陪同检查和协助取药等帮助，37度暖心服务赢得了患者的信任与称赞。

浮石院区最美阿姨

浮石院区保洁员吴阿姨正在院区停车场打扫，无意间发现路面有一个红色的皮夹。里面装有八千多现金和多张银行卡等重要证件。吴阿姨立即和保卫处工作人员联系，并一起寻找失主，将现金和银行卡归还。为表示感谢，失主郭先生将500元现金硬塞到了吴阿姨的口袋中就匆匆走了。

“能不能帮我把这个钱还给病人？我不能收。” 吴阿姨赶紧找到医护人员，最后决定将500元现金充值到郭先生的医疗个人账户。

“小”事虽小，品质可嘉，为吴阿姨点赞。

医术和关怀并重

日前，产科季建生副主任医师在门诊坐诊时，于女士拿着一面锦旗来到了门诊。

于女士介绍说，她经历过一次自然流产，一次生化妊娠。最令她伤心的一次是怀孕六个月，孩子却胎停只能做引产。因此，42岁再次怀孕时，于女士总是害怕发生意外，在做产检时季建生耐心疏导，慢慢打消了她的顾虑，最后，于女士顺利迎接宝宝。

面对锦旗，季建生说，尽己所能帮助病人，提供优质诊疗，这是每个医生的职责。

医护“军功章”

春节期间，一位抗美援越老兵在家属陪同下携锦旗来到疼痛医学中心，一边诉说着感谢的话语，一边将锦旗送到徐慧胜医生的手中。

这位老兵一个月前在无明显诱因下出现右腹股沟区域的疼痛与麻木，严重影响生活。辗转于多家医院，但治疗效果不佳。徐慧胜医生仔细询问病史，结合患者之前的影像学检查资料，采用选择性神经阻滞试验，最后判断患者腰3/4椎管狭窄是引起疼痛的主因。在经过“椎间孔镜下手术治疗”，术后第一天患者就能行走，第二天便出院。患者感慨道：仿佛回到了年轻时一般。