【衢医有礼】我院骨科医生被美国患者点赞

文章来源:衢州晚报 作者:周芸 点击数:5548 更新时间:2019-10-12

“在美国住院时真是每天都想出院,但这次在衢州住院,要离开医院,还有些不舍,这里的医护人员服务相当好,真诚地感谢贵院的骨科团队。”10月9日,美国患者Chris康复出院当天,点赞住院期间给予他帮助的我院骨科医护团队。

Chris今年56岁,在上海一家公司工作,2015年因业务需要来衢州,从此喜欢上了这里。热爱运动,风趣幽默的Chris在衢州交了不少朋友。今年6月和朋友们一起打篮球时,他的左膝盖和半月板受伤。就诊后以为没有大碍便没有进一步治疗。

9月28日,Chris因为外伤膝关节疼痛来到我院就诊,经诊断,需要手术治疗。10月4日,Chris进行了手术,手术非常顺利。住院期间,主治医生郭金库全程用英语和Chris交流,解决了他与医护人员语言沟通的难题。

原来,Chris因为运动量比较大,右膝也受过伤,曾在美国做过7次手术。在中国住院治疗期间,医院骨科团队优质的诊疗、贴心的服务给他留下了难忘的印象。

10月9日,美国患者Chris康复出院当天,特地致电骨科医生郭金库,想和他拍张合影。当郭医生来到Chris邀请的地点时,他被感动了。Chris制作了两幅巨大的锦旗。一面锦旗用中英对照写着:“衢州人民医院骨科员工们,你们是最棒的。专业素养与关怀精神并具,知礼而友爱,是世界级的专业人员。”另一面锦旗写着:“谢俊主任,郭金库医生,付志强医生——中国最好的骨科手术团队。”

左一:谢俊、左二:Chris 、右一:付志强、右二:郭金库

“我只不过是在Chris诊疗过程中提供了语言交流的方便,Chris能顺利康复,离不开骨科医护人员细致耐心的诊疗,衢医有礼给外国友人留下了美好的印象,这是团队的功劳。”郭医生说,“近年来,来医院看病的外国友人也多了起来,一口流利的英语是非常有必要的。科主任何飞熊对科室严格要求,科室里英语学习氛围也很好。”

郭金库在我院骨科工作了8年多,平时爱好运动、阅读,一直坚持学英语,他说,通过所学帮助到他人,解决病患的困扰,十分荣幸。