我院省级青年文明号急诊科迎接“五星级”评定现场考核

文章来源:急诊科 作者:曹敏 刘虹 点击数:4014 更新时间:2014-05-23

    5月20日下午,我院急诊科迎来了省级“五星级”青年文明号创建小组现场考核评估。考核组在党委副书记周见和院团委书记吕颖果的陪同下,查看了急诊科青年文明号的服务环境与台账资料,并进行现场点评。急诊科的文化墙及5s现场管理成果获得专家一致好评。
    据了解,急诊科2010年获市级青年文明号称号,2011年获省级青年文明号称号,一直以来急诊科始终在工作中践行青年文明号的宗旨,服务广大群众。通过此次评估,我院急诊青年文明号的管理、发展、服务都有很大的提升,也认识到其中的不足之处。今后要更努力地打造高品质的微笑服务、主动服务、贴心服务,优化服务流程,强化服务意识,注重服务创新,充分发挥青年文明号的作用。
 
 
 
照片由科教处提供