为不断加强我院医院文化建设，提高医务人员的人文素养，今年我院开设了群众路线教育实践之“衢医人文大讲堂”系列讲座，邀请国内知名教授专家来我院讲学。5月30日下午，北京大学王岳教授来我院作《从医学人文视角反思医疗纠纷与医患关系》为主题的专题讲座。医院班组长以上人员、三级医生等200余人聆听了讲座。

    医务人员目前面临的最大困惑是什么？医务人员幸福吗？医务人员行医的目的是什么？患者最需要的是什么？如何面对医患之间的信任危机？王教授紧紧围绕“医学人文精神的三元素——人本、仁爱和公益这三个层次，将我国的医学人文思想和西方等先进医学发展的国家作对比，鲜明指出了我国医学伦理、医学人文思想方面存在的不足。就医患关系中常见的医患沟通、医患权利义务、医患矛盾等疑难问题，用图片漫画、生动鲜活的案例加以分析，提出了当今社会环境下医务人员的三大敌人“傲慢、冷漠、贪婪”。讲座中，播放了美国真人真事改编的电影《心灵点滴》的片段。通过剧中主人公帕奇的行医经历，王教授阐述了“医学界要倡导医学人文精神，医生一定要有为病人服务的理想”，鲜明独特的观点给大家留下了深刻印象。他认为，医务人员行医的目的不是治好病，而是竭尽全力去帮助病人；医务人员最大的敌人不是疾病，而是自身心灵的冷漠；医务人员最重要的本领不是诊疗技术，而是与各色各样的人沟通的能力。帮助和保护弱者，就是在帮助和保护今后我们自己。病人好，我才好。工作中我们要时刻保持良好的心态，做一个有幸福感的医务人员。如果我们把活着的每一天看作是生命中的最后一天，那样我们就会把每一件事情做好，服务好每一个患者。

    讲座持续了三个小时，王教授精彩的讲授赢得了全场的阵阵掌声，具有很强的感染力和穿透力。让大家享受到了一场医学人文、伦理精神盛宴，接受了一次很好的职业素质教育，不仅开阔了视野，而且激发了思考。

    通过讲座，我们深刻体会到增强安全意识、提高服务质量的重要性，以全新的视角和观念重新认识了医患关系与医患沟通，受益匪浅。

    让我们从自我做起，从现在做起，从点滴做起，践行“有时去治疗病人，常常去帮助病人，总是去安慰病人”。把尊重、理解、关怀切实落实到我们服务病人的每一个环节和细节中去，打造优质服务品牌，构建和谐医患关系。

    同时，在讲座现场，我院还通过网络平台的对接，将专题讲座在线实时传输给了对口支援的贵州六枝特区县人民医院。让六枝特区县人民医院的医护人员与我院员工一起聆听了一堂具有深远意义的远程专题讲座课程。