为进一步加强对医务人员责任心、爱心等情商的培养，改善医患关系，促进社会和谐，9月24日下午，我院开设的群众路线教育实践之“衢医人文大讲堂”邀请重庆大学公共管理学院曾国平教授作《培养医务人员的情商素养》专题讲座。

    曾国平教授的讲座围绕素养与情商认知和培养运用情商素养、医务人员情商素养修炼的途径等方面进行了阐述，并结合医务人员的工作实际进行了有针对性的分析，用开阔的思路和诙谐的语言赢得了全场医务人员的热烈掌声。他时而吟出脍炙人口的经典诗作，时而讲出生动活泼的精彩故事，妙语连珠，激情四溢。他认为人生成功秘诀在于“20%智商+80%情商”，智商助我们成才，而情商助我们成人。医护人员与患者之间需要相互沟通、相互理解、相互关爱、相互帮助，一句温暖的问候可能融化一个人心中的坚冰,一个善意的微笑如一缕阳光能照亮、温暖黯然冷漠的心境。当谈到如何修炼宽容素养时，曾教授提出精彩的十字箴言：“宽有度，严有章，宽严相济”；他还不时地运用幽默生动的小故事来告诫我们要常存阳光心态、拥有一颗仁爱心、宽容心、欣赏心、责任心。

    讲座结束后，院党委书记徐天才在总结讲话中强调，加强医务人员情商的培养，是改善医患关系，促进医患和谐的重要举措，医务人员不仅要有丰富的医学知识和精湛的技术，还需有高情商。正如曾国平教授所说，愿意负责任是情商的表现，怎样负责任即如何将责任落到实处是智商的表现，只有智商、情商手拉手，才能成为一名优秀的医务人员。

    曾国平教授是重庆市理论经济学术技术带头人，全国百名“两课”优秀教师，国务院特殊津贴专家，现担任重庆大学公共管理学院教授、博士生导师，曾两次登上了央视《百家讲坛》演讲，受到广泛好评。