学教活动再深入，直面问题不遮掩--衢州市人民医院

4月29日下午，医院召开党的群众路线教育实践活动例会。徐天才书记在会上对前一阶段深入走访征求意见过程中收集到的信息进行了反馈。要求全体员工要重视服务意识问题和作风纪律问题。并对服务意识强、工作踏实到位的机修间提出了表扬，号召大家向其学习。

徐书记着重指出了医院部分管理部门存在的“形式主义”“官僚主义”及相关表现。

一、照本宣科、转嫁实施。对上级布置的任务不求甚解，照搬照抄转嫁到临床科室实施。表现：将上级任务上传OA网——发通知、提要求（自行下载、收集统计汇总、送达管理部门）——指令临床科室限期完成（如不完成，扣奖等严厉的措辞）。

二、贪图自己省事、增加一线负担。本该管理部门的工作变着法子摊牌到科室，态度生硬强制执行。只图自己操作省事方便，增加临床一线负担、挤占一线工作时间。使“行政、后勤为临床服务”成为一句空话。如：涉及职工个人的学习、培训、教育等的报名、缴费要求以科室为单位汇总至管理部门。

三、高高在上、脱离群众。主动服务意识淡漠，不下科室走访，对一线工作情况的判断凭感觉、毛估估。向下安排工作只会发号施令，简单粗暴。向上汇报工作只会照本宣读，对具体内容、数据不过问、不论证，面对质疑推诿找理由不担当。

四、办事拖沓、效率低下。办事低效，能拖一天是一天，不催不赶不完成。工作中拈轻怕重，遇到困难绕道走，压在桌上不解决。拖而不决，不了了之。

五、事不关己、能推则推。面对职工前来咨询办事，自认为不是自己的事情，简单粗暴的以“不是我管的”“我不清楚”推脱。而不是想方设法帮助解决。有时仅需一个电话就可以帮助了解解决的事情，让职工来回折腾。

徐书记最后强调管理部门的党员干部应带头做表率，对照标准标杆找差距，正视问题不回避。本着有则改之，无则加勉的态度，对自身存在的问题进行梳理整改，真正将“行政、后勤为临床服务”的理念落到实处，将服务工作做深做细，达到临床满意、组织满意、自己满意的目标。