急诊科----虽然我们素不相识,但我想对你们说一声:‘谢谢!

文章来源:宣联处 作者:郑菁菁 点击数:7058 更新时间:2017-11-17

    11月16日下午,市民吾女士在我院网站后台写下了一段深情并茂的文字,长达近2000字,感谢我院急诊科医护人员对她母亲的照顾。
 
    吾女士说,11月15日晚上九点多,她的母亲潘大妈突然呼吸急促,看上去很痛苦,由于丈夫不在家,手足无措的她第一时间打了120,还给妈妈吃了速效救心丸,救护车很快就到小区门口了。
 
    潘大妈是一个高血压的老病号,有着近20年的高血压病史。可能是长期服用降压药的原因,自2007年开始,她几乎每年都会发一次呼吸急促、极度痛苦的急症,到我院看急诊。
 
    吾女士带着出诊医生来到妈妈床前,医生将所带的氧气袋让潘大妈吸上之后,对潘大妈作了简洁而专业的检查,准备送医院。可是家里楼梯窄,担架用不上,潘大妈自己动不了。正在吾女士犯愁时,戴着口罩的担架员姜坤鹏的一句话,让她感觉很温暖:“我来抱还是背出去?”后来,他直接背起了潘大妈,还提醒吾女士带上厚衣服、被子、枕头,让慌乱的吾女士冷静了下来。
 
    “很想对那个戴着口罩的年轻人由衷地说一声‘谢谢’!谢谢他没有任何犹豫,弯下温暖的肩背对一个陌生的病人承担了亲人的责任!”吾女士在感谢信中写道。
 
    同时,她也想对来家里帮妈妈做检查的女医生徐晏雯说声“谢谢!”吾女士说,她妈妈很怕到医院,上次到医院看牙齿,妈妈原本很正常的血压一下子不正常起来,于是挂了口腔科没看成,后来却挂了心血管内科了。
 
    女医生的一句“奶奶,不紧张,我们来了!”的话语,让潘大妈放松了许多。吾女士说,妈妈看过很多次急诊,这次所表现的症状较之前最轻的,这与急救的及时有关,更离不开随车医生的安抚。人在生病的时候最无助,所以医生给的温暖是真正的雪中送炭。
 
    吾女士还想谢谢开急救车的师傅,师傅虽然话不多,但当担架车推到车前时,师傅已经打开了救护车的车门,等在那里。一边说“小心点、小心点”,一边搭手帮着小心地将潘大妈送上车,这样的专业、高效让病人和家属感到踏实而温暖。
 
    从当天晚上送入急诊科,一直到第二天早上六点,躺在病床上的潘大妈一直没睡着,在床上用药、接受监护。这也让她对医护人员的工作有了更深的体会——“医生和护士们真不容易,那样的环境,还很细心、很周到。”
        
    吾女士在信中这样写道——
 
    “急诊科的急、忙、杂是常态,但我和妈妈所见到的医生和护士都沉着冷静。作为一名家属,也作为一名吃百谷要生病要看医生的凡人,我为急诊科的医生和护士们的职业精神感到由衷的敬佩。感谢你们选择医护这个职业,并用自己的爱心和奉献诠释着自己职业的内涵!”
 
    借此机会,吾女士还想感谢我院急诊科的每一个医护人员。她说,“虽然我不知道你的名和姓,虽然今后遇到时,我们也许仍不相识,但我还是想说一声:‘谢谢您!’”