【衢医有礼】七旬老太为余俊华医生疯狂打Call!

文章来源:宣联处 作者:徐莉 点击数:6648 更新时间:2018-08-06

    近日,我院 “衢医有礼”群里,一封七旬老太的《迟到的感谢信》引起广泛关注。说起周老太的经历,真是一波三折。
臀部感染,因听信偏方延误病情
    去年8月份,患者周老太因臀部抓破感染出现黄豆般大的小包块,因为包块部位在臀部加上害怕开刀,周老太迟迟没有治疗。
    后来听说某医院不开刀不住院打一针冷冻即可痊愈,周老太便去一试。
    不试不知道,一试吓一跳,冷冻的包块不但没有治愈,反而越变越大,疼痛更加明显。
    花了钱受了罪,前后折腾了一个月还没把病治好,最后周老太来到我院。
手术延后,暖心医生答疑解惑
    带着疼痛,带着苦恼的心情,今年3月底,周老太来到我院。
    然而,经术前检查,发现周老太臀部的包块周围已有大量脓液,手术前先要进行消炎处理,周老太住进了十二病区。
    主治医生余俊华贴心的帮助、周到的服务让周老太内心十分温暖。
    病床前,余医生细心询问老太病史,曾用过哪些药物;
    查房时,余医生特别留意周老太脓肿消炎情况;
    老太太对手术心存顾虑,余医生耐心解答、用心安抚……
    一句问候、 一份笑容, 老太太不再顾虑重重,安心等待手术。
手术顺利,老太感恩余医生写下感谢信
    4月19日,周老太来到我院日间病房准备接受手术。
    手术当天,周老太没有看到余俊华医生,周老太心生忐忑,坚持要等余俊华医生为她手术。
    直到余医生出现,老太才安心。
    包块顺利切除,手术过程十分顺利,周老太高高兴兴地出了院。
    尽管出院有3个月,但是,周老太对余医生周到的服务仍然记忆犹新。
    7月14日,周老太特地为余俊华医生送来了这封《迟到的感谢信》。

    来信中,老太太提到“有人说见到白大褂有恐惧感,而我倒觉得这白大褂却拉近了医生和病人间的距离,他温和可亲,不论他辛苦或忙碌,我见到他一直保持着微笑,这微笑是治病的良药,也感染了我,我似乎疼痛也减轻了。”

    在周老太心里,余俊华医生是可亲可敬的。
    “我这个老太太血压高、血糖高、视力不好、耳朵不好,还有20多年的溶血性贫血,都不知道吃了多少药,开了多少次刀了。”周老太说,“这次住院,余医生让我十分踏实,我觉得我不是去治病的,是去享受的,我享受着医生和护士对我亲情般的无微不至的照顾……”

    “我只是做了一名医生应该做的,没想到还得到老太太的夸奖。”说起这位老太,余俊华医生也十分感慨,“老太太体弱多病,多次经历了手术,对反复住院已经心生畏惧,加上子女没有时间陪伴左右,老太太内心有些孤独,每次和老太太沟通交流时更加留心一些,多了几句交待、多了几许笑容,没想到老人就记在心里了。”

小编手记:
    的确,有时候和谐的医患关系并不是做了什么惊天动地的大事,只是一个温暖的笑容、一句真心的问候也许就能化解身患疾病的患者内心的忧虑,余医生说他没有做什么,但正是他耐心细致、贴心周到的服务让这个内心孤独的老人看到医者仁心、感受到生命的温暖。