4月26日 星期一 小雨

今天，在兰金山队长的带领下，我们这批参加浙医一院轮训的一行10人到浙医一院外联办报到后即分别被安排到相应的科室。我参加妇科轮训（浙医一院产科正在筹备之中）。

妇科病区位于浙医一院5号楼的三楼，病区入口处标识牌上醒目地写着病区探视时间、陪护病人凭陪客证进出、病区为无烟区。走进病区，只见走廊右侧墙面上清晰地展示着病人的权利和义务、护理哲理、病区工作流程。护士长章梅云已在走廊迎接我们。护士长长得眉清目秀，身材匀称，热情地接待了我们。

首先护士长向我介绍了科室的基本情况。浙医一院妇科建科于1998年9月18日，由于到目前为止产科工作人员暂未到位，已建好的产科病区今年3月开始收治妇科病人，即妇科有两个病区，共有核定病床位58 张、医师17名，每个病区各有护士12名、工人3名。

接着护士长带我熟悉了科室各功能区和病房。护士长办公室比较小，但办公室书橱里排列着的资料夹让我眼前一亮，资料夹的侧面所贴的目录全部统一电脑打印，非常整齐，一目了然。医生、护士办公室一眼望去，桌面上除了整齐地摆放着几台电脑之外，几乎看不见什么废纸之类的杂物。检查室和小手术室物品摆放井然有序。病室的床与床之间都有隔帘，每间病室门背后都贴着预防跌倒告知书、住院告知书。

后来，我向护士长请教了科室管理的经验。护士长介绍说，护理质控管理是护理管理的核心，浙医一院有一支健全的护理质控队伍，真正实行三级护理管理制度。护理质控小组由质量管理委员会和护理学术委员会组成，质量管理委员会下属9个分支，分别是危重护理、专科护理、基础护理、病历书写、抢救物品、病房管理、健康教育、护理操作、消毒隔离。护理学术委员会有10个专业小组，分别是危重病人、健康教育、病区管理小组；糖尿病、导管、压疮、病历书写、静脉输液、抢救物品药品、消毒隔离护理质控小组。护理质量管理实行业务副院长、护理部主任、科护士长的三级护理管理制度，每个病区每个护理质控小组均有相应人员负责。

……

护士长毫无保留、侃侃而谈，通过交流，我感受到了她的严谨、稳重和精干。轮训第一天，我收获最大的是切身感受到了浙医一院细节管理、人性化管理以及完善的护理管理体系。