欢迎您来我院检查、治疗。我们将努力为您提供一个整洁、安静、舒适的环境，提供优质医疗、护理服务，同时请您和您的亲友，做好以下工作：

一、医院对住院病人提供住宿所需的一般生活用品（包括热水瓶、脸盆、痰盂等），请您不必带过多的物品，贵重物品如珠宝、手饰、钱款等请妥善保管，最好不要存放在病房里，防止失窃。

二、病人住院期间，不得擅自离开医院，擅自外出者，产生的一切后果自负；请假一定要经得主管医生同意并签字，否则属擅自离开医院。

三、医院不允许病人及家属邀请外院医师诊治或用药，如要会诊，请与您的主管医师联系，但必须服从院方决定。

四、住院病人服从主管医师诊疗方案，有异疑应向主管医生反映，也可直接向上级医生或病区主任反映，擅自拒绝检查、治疗而引起的一切后果自负。

五、病人在住院期间因自主行为如自伤、自杀造成的一切后果由病人及家属承担一切责任。

六、儿科住院病人实行家长全程陪护制（婴儿除外），如因家长看护不当造成一切后果自负，婴儿禁喂黄连水；老年、瘫痪、意识障碍及危重病人在睡觉及陪客离开时，将床栏拉好，防止坠床，并不能使用热水袋、电热饼等，更不能使用盐水瓶取暖，以免病员烫伤。

七、在您住院期间应穿轻便软底防滑鞋子，尤其上厕所，去盥洗间等当心地湿路滑防止摔倒。

八、探视时间：上午9:30～12:00，下午14:00～20:00，每次不得超过2人，探视者请勿坐或躺在病床上，在探视时间内如医生、护士正在做治疗，请勿留在病房。探视人员必须在20:30以前离开病房，病人休息时不得反锁房门。陪客不得睡在病床上或其他空床上。

九、开饭时间：早餐7:00，中餐11:00，晚餐17:00，供应开水早上7:00，下午13:30，晚上可供应热水。病人及陪客不要擅自进入开水房，以免烫伤。

十、儿科病房铁丝网上不要乱晒衣物，统一定位晾晒。

十一、请保持病房的整洁、安静。病人家属不要在走廊上成群逗留，高声喧哗，聚众打牌等；请勿随地吐痰，勿向窗外扔垃圾、废物、倒水；保持卫生间清洁，严禁向抽水马桶内倾倒果皮、废纸、塑料等，以免堵塞管道；请勿在院内饮酒吸烟和擅自使用电器、酒精炉等，病房设施放置有统一标准，请不要随意搬动，私人物品放入相应的柜子内，自带大件物品上午定时存放到储藏室内统一管理。晚上18:00时开门取用；在使用空调时，请关闭门窗。

十二、医院禁止职工收受病人钱物，病人及家属不要向医院职工赠送钱物，如发现医院职工违反承诺及职业道德要求，请及时向党办（电话3026194）反映，同时欢迎您对我们的服务提出意见，我们会重视您的建议，并根据您的建议考虑如何改进我们的工作。

十三、医院每日发清单，请您在接受清单后，认真核对，有疑问及时与兼职物价员或护士长联系。

十四、参加《衢州市城镇职工基本医疗保险》的病人，必须遵照省、市医保经办机构有关规定：使用乙类目录药品须自负5% 的费用，药品目录外用药须自费，对部分服务实施及检查，诊疗项目需自负部分费用，并要事先申报、审批。请参保人员谅解，并配合我们的工作。

谢谢合作，祝您早日康复！